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La vision de Findhelp est d’assurer que toutes les personnes, surtout celles faisant face à des obstacles aux services, ont facilement accès à des renseignements exacts et pertinents sur les services à la personne.

Findhelp s’engage à réaliser cette vision en participant à un réseau collaboratif de fournisseurs de services d’information et de référence et, à une ressource partagée qui peut être utilisée efficacement par les particuliers et les professionnels du secteur des services à la personne.

Findhelp aide les personnes à trouver les services communautaires, sociaux, de santé et gouvernementaux connexes dont ils ont besoin, tout en appuyant le travail des professionnels du secteur des services à la personne à répondre aux besoins de leurs clients.

Les valeurs fondamentales de Findhelp définissent ce que nous défendons et nos modes de fonctionnement et, nous aident à travailler ensemble de manière pleinement satisfaisante.

Nous avons la passion de rendre service aux autres et, de par nos actes, faisons preuve d’empathie, d’honnêteté et d’intégrité. Nous sommes responsables devant notre clientèle et nous efforçons constamment de respecter les normes professionnelles les plus élevées.

Nous valorisons le leadership et agissons de manière à exemplifier nos attentes envers chaque personne et notre clientèle. Nous travaillons ensemble en exprimant le meilleur de nous-même et en créant des relations de travail solides.

Nous valorisons la diversité et respectons les personnes, leurs capacités, compétences, origines ethniques et perspectives. Nous créons un milieu de travail inclusif qui célèbre nos différences individuelles.

Nous respectons les personnes pour ce qu’elles sont et pour leurs connaissances, compétences et expérience, en tant qu’individu ou membre d’une équipe. Nous traitons notre clientèle avec respect et équité et attendons le même respect en retour.