TCCS
The Le Toronto Community Crisis Service is an initiative of the City of Toronto. Primary partners are Findhelp | 211 Central, Gerstein Crisis Centre, TAIBU Community Health Centre, CMHA and 2 Spirited of the First Nations.
Le service de crise Toronto Community Crisis Service (TCCS) est une nouvelle démarche alternative axée sur la santé, la prévention et le bien-être pour répondre aux personnes en situation de crise. Le service propose une alternative à la police en offrant une réponse communautaire, centrée sur le client et tenant compte des traumatismes aux appels de crise sans urgence et aux contrôles de bien-être.
Ce service vise à répondre aux besoins et aux attentes des communautés les plus touchées par les activités de la police et instaurer la confiance grâce à ce nouveau modèle de réponse communautaire.
Le Toronto Community Crisis Service soutient les personnes de 16 ans et plus, les heures de service sont 24/7 dans les zones pilotes.
FindHelp | 211 Centre est au centre de cette initiative. Nous répondons aux appels du 911 et travaillons avec la personne qui appelle afin de désamorcer la situation et planifier une visite des équipes mobiles de crise.